POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

En Stickers Mundialistas, queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Garantía de devolución

Ofrecemos una garantía de devolución de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.

Requisitos para solicitar una devolución

Para ser elegible:

• El producto debe encontrarse en condiciones originales.
• Debe conservar etiquetas, empaques y accesorios incluidos.
• Debe presentarse comprobante de compra.

Productos no elegibles

No se aceptarán devoluciones de:

• Productos personalizados.
• Productos usados o dañados por el cliente.
• Artículos adquiridos en liquidación o promoción especial (salvo defectos de fabricación).

Procedimiento

Para iniciar una devolución, el cliente deberá comunicarse a través de:

Facebook

Correo electrónico

Una vez aprobada la solicitud, se proporcionarán instrucciones para el envío del producto.

Reembolsos

Tras recibir e inspeccionar el producto, notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.

Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el método de pago original dentro de un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles.

Costos de devolución

LA EMPRESA CUBRE EL ENVÍO DE DEVOLUCIÓN